Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
**УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ:**
Ви можете повернути або обміняти товар, замовлений у нашому інтернет-магазині, протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки, відповідно до закону України "Про захист прав споживачів", якщо цей товар не входить до переліку товарів відповідної якості, які не підлягають обміну (поверненню) згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172.
ГРУПИ ТОВАРІВ, ЯКІ МОЖУТЬ БУТИ ПОВЕРНЕНІ:
Всі групи товарів на нашому сайті можуть бути повернені або обмінені.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ ВІДПОВІДНОЇ ЯКОСТІ:
Обов'язкові умови для повернення або обміну товару відповідної якості:
1. Товар повинен бути повністю комплектований.
2. Наявність оригінальної та непошкодженої упаковки та ярликів.
3. Збереження товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації та носіння).
4. Надати по телефону менеджеру ПІБ покупця та номер замовлення (якщо за ПІБ замовлення не було знайдено).
5. Менеджер узгоджує повернення через пункт видачі або за допомогою кур'єрської служби NOVA POSHTA та надає адресу для повернення товару.
6. Термін для повернення товару відповідної якості - 14 днів з моменту отримання товару NOVA POSHTA або з моменту оформлення замовлення при самовивозі.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕВІДПОВІДНОЇ ЯКОСТІ:
1. Надати по телефону менеджеру ПІБ покупця та номер замовлення (якщо за ПІБ замовлення не було знайдено).
2. Зробити фото проблеми товару невідповідної якості або зафіксувати дефект, повідомивши менеджера про проблему.
3. Після розгляду проблеми менеджером протягом 2 днів менеджер надасть адресу кур'єрської служби NOVA POSHTA
